As organizações formam uma totalidade, com diferentes níveis de relação. Resultam das interações e interdependência de suas partes e a informação e o conhecimento são insumos do fazer organizacional nos diferentes níveis. Os fluxos de informação são o oxigênio da organização, visto0 que é por meio deles que a cultura e a comunicação organizacionais se sustentam e alimentam os processos existentes. Os diferentes ambientes informacionais existem e são fundamentais para que as pessoas atuem com mais eficiência. Contudo, pouco se sabe sobre os aspectos informacionais das organizações. Os estudos geralmente aprofundam os aspectos gerenciais e não os aspectos informacionais. Este livro apresenta uma discussão sobre o que são ambientes e fluxos informacionais, os conceitos, as características, os níveis e as ativuidades inerentes a eles. Destaca que os ambientes e fluxos de informação sustentam as atividades organizacionais, e que os resultados obtidos são diretamente proporcionais à qualidade dos processos existentes. Apresenta-se também a importância da gestão da informação e do conhecimento para ambientes e fluxos dessa natureza.