ARTE DO GESTOR, A - DA BABILONIA A INTERNET

Desde a noite dos tempos que a gestão se encontra no centro de toda a actividade organizada. As questões próprias da gestão diversas respostas foram dadas, mais ou menos pertinentes, mas nunca definitivas. Isto porque, para além dos métodos de gestão, é a qualidade do gestor que faz a diferença. Segundo o autor, o gestor é a pedra angular da empresa. Não é apenas o que aplica o seu saber mas é sim o homem que decide, que impõe e que assume as escolhas, que coordena e que faz com que tudo caminhe. Na era pós-industrial, caracterizada por sistemas flexíveis, complexos, que se reajustam e combinam, é vital para a empresa difundir largamente este modelo de gestor que é, simultaneamente, homem de soluções e de decisões. Métodos e técnicas de gestão jamais substituirão os gestores, só eles decidem e arriscam. Não existindo gestores não existirá gestão. A eficácia, o sucesso e o desempenho da gestão provêm de gestores que sabem, melhor que outros, utilizar as técnicas e os métodos herdados de uma longa história da gestão.