Fruto da parceria entre a Editora Globo e o Idec - Instituto de Defesa do Consumidor - 'Direitos do Consumidor de A a Z' é um título da Série Cidadania, que veio para facilitar o acesso do leitor ao universo de leis e disposições legais que interferem no cotidiano dos cidadãos comuns. O livro faz um importante painel com assuntos tratados no Código do Consumidor através de tópicos que vão desde Alimentos até Turismo. Cada tópico traz sub-temas correlatos. Por exemplo, no tópico Alimentos, serão tratados assuntos como alimentos alterados, embalagens, prazo de validade, entre outros. Dessa forma, a publicação consegue através de uma linguagem acessível e, ao mesmo tempo, informativa, trazer para o leitor variadas formas de entender quais osseus direitos e também o que fazer para que eles sejam respeitados. Para isso há dicas específicas para os diferentes assuntos. Ainda nessa esteira de preocupações a publicação traz uma espécie de passo a passo para que o leitor lide com o problema.Isso é feito a partir de três passos básicos: O que diz a lei; uma situação ilustrativa e o que fazer.