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    Sinopse

    Este livro é ferramenta essencial para profissionais que desejam criar um serviço de atendimento que realmente exceda as exceda as expectativas dos clientes. Combinando a vasta experiência acumulada, os autores do livro ajudarão os leitores a proporcionar o melhor serviço de atendimento aos clientes de suas organizações.

    Ficha Técnica

    Especificações

    ISBN9788587133489
    Pré vendaNão
    Peso379g
    Autor para link
    Livro disponível - pronta entregaNão
    Tipo itemLivro Nacional
    Número de páginas235
    Número da edição1ª EDIÇÃO - 2005
    Código Interno210304
    Código de barras9788587133489
    AcabamentoBROCHURA
    AutorFORD, LISA | MCNAIR, DAVID | PERRY, BILL
    EditoraEDICTA
    Sob encomendaSim

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