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AcabamentoSinopse
Este livro é uma conversa agradável com o profissional que trabalha ou vai trabalhar com atendimento e quer ser bom nisso. Numa linguagem fluente, o leitor é levado a compreender a importância da comunicação oral nas relações sociais e de trabalho. Além das recomendações de como se comportar no ambiente de trabalho, a obra traz dicas sobre a linguagem não-verbal e de como fugir dos vícios de linguagem. Tudo isso por meio de narrativas divertidas, comentadas pelos autores Raquel Bahiense e Alexandre Medeiros.
Ficha Técnica
Especificações
| ISBN | 9788539632312 |
|---|---|
| Subtítulo | PARA ATENDER MELHOR |
| Pré venda | Não |
| Biografia do autor | ALEXANDRE MEDEIROS, nascido no Rio de Janeiro em 1960, é jornalista e escritor. Atuou em grandes órgãos da imprensa brasileira, como Jornal do Brasil, O Globo, O Dia e revista Época. Produziu reportagens em todas as regiões do país, com destaque para o Nordeste a Amazônia, e em países como Argentina, Bolívia, Venezuela, Guiana, Paraguai, Colômbia, África do Sul, Angola e Noruega. Foi correspondente no Brasil do semanário português O Diário, de Lisboa, e da agência internacional de notícias Inter Press Service, com sede em Roma. De 1999 a 2003, atuou como comentarista de carnaval da TV Bandeirantes nos desfiles das escolas de samba do Rio de Janeiro. |
| Peso | 270g |
| Autor para link | BAHIENSE RAQUEL,MEDEIROS ALEXANDRE |
| Livro disponível - pronta entrega | Sim |
| Dimensões | 19 x 24 x 1 |
| Idioma | Português |
| Tipo item | Livro Nacional |
| Número de páginas | 112 |
| Número da edição | 1ª EDIÇÃO - 2022 |
| Código Interno | 988363 |
| Código de barras | 9788539632312 |
| Acabamento | BROCHURA |
| Autor | BAHIENSE, RAQUEL | MEDEIROS, ALEXANDRE |
| Editora | SENAC - SP |
| Sob encomenda | Não |