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    IMPLEMENTING ITIL - ADAPTING YOUR IT ORGANIZATION TO THE COMING REVOLUTION IN IT SERVICE MANAGEMENT

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    Sinopse

    Learned about ITIL? Done assessments? What now? Learn plans, steps, tools, governance and organization change activities to implement IT Service Management in less than one year with a proven strategy!

    Ficha Técnica

    Especificações

    ISBN9781412066181
    Pré vendaNão
    Peso546g
    Autor para link
    Livro disponível - pronta entregaSim
    Dimensões23 x 16 x 1
    Tipo itemLivro Importado
    Número de páginas489
    Número da edição1ª EDIÇÃO - 2005
    Código Interno530863
    Código de barras9781412066181
    AcabamentoPAPERBACK
    AutorSTEINBERG, RANDY A.
    EditoraTRAFFORD PUBLISHING
    Sob encomendaNão

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