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    MODERATOR'S SURVIVAL GUIDE, THE

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    Sinopse

    The Moderator's Survival Guide is your indispensable resource for navigating the rocky shoals of your one-on-one user research sessions. Inside, you’ll find guidance for nearly 100 diverse situations (ranging from business-as-usual to tricky and sticky) that might occur during usability studies, contextual inquiries, or user interviews.

    As a moderator, you are responsible for the well-being of the participant, your study, and your organization. You must be prepared for anything that may happen, from your technology failing to the participant quailing. Use this guide to identify your best next steps, react appropriately, and survive any challenges that comes your way.

    Ficha Técnica

    Especificações

    ISBN9780124047006
    SubtítuloHANDLING COMMON, TRICKY, AND STICKY SITUATIONS IN USER RESEARCH
    Pré vendaNão
    Peso406g
    Autor para link
    Livro disponível - pronta entregaNão
    Dimensões23 x 16 x 1
    IdiomaInglês
    Tipo itemLIVRO IMPORTADO ADQ MERC INTERNO
    Número de páginas364
    Número da edição1ª EDIÇÃO - 2013
    Código Interno788445
    Código de barras9780124047006
    AcabamentoPAPERBACK
    AutorTEDESCO, DONNA
    EditoraMORGAN KAUFMANN
    Sob encomendaSim

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